滅菌委託サービス

病院が所有する手術器械を外部の専門業者に委託して滅菌処理を行うサービスです。経営効率化とコスト削減を目的とし、設備投資・人材育成・装置保守の負担を軽減します。委託先評価ではISO 13485認証取得、バリデーション記録の透明性、UDI対応トレーサビリティ、緊急対応時間、輸送時の温湿度管理などが重要指標となります。サービスレベル契約(SLA)により、ターンアラウンドタイム・逸脱発生率・クレーム対応時間を明確化し、定期的なパフォーマンス評価と改善提案によって継続的な品質向上を実現します。